常见问题

请依次检查：1）输入内容是否为空；2）链接或文件是否有效；3）文件是否超过大小限制；4）是否已达到每日体验次数上限。如果以上都排除，请稍后重试或联系支持。

Free 用户每天免费体验 3 次。次数用完后需要有积分余额才能继续生成。可以通过每日登录领取、邀请好友、购买积分包或升级为 Pro/Max 会员（无次数限制）来获取积分。

当前积分不足以支付本次生成费用。可通过以下方式获取积分：每日登录领取（+1 积分）、邀请好友（每人 10 积分）、使用兑换码、单独购买积分包、或升级会员。

系统同一时间仅允许 1 个任务执行。请等待当前任务完成后再提交新的任务。

排队中的任务可以手动取消。Pro/Max 会员享有优先队列，生成速度和排序优先级更高。

会。任务失败或取消时，之前预扣的积分会全部退回到你的账号。

网页可能需要登录访问或存在反爬限制。建议手动复制网页核心内容，使用文本输入模式生成。

请确认视频是公开的且包含字幕（手动或自动生成字幕均可）。非 YouTube 平台的视频目前不支持。

可能是文档格式特殊或包含大量图片。尝试将文档内容复制为文本再生成，或将图片部分使用 OCR 单独处理。

会员到期后自动降级为 Free，付费功能将不可用。但已生成的所有导图仍可查看和管理。

新的购买会顺延到期时间，不会覆盖当前周期。

导出 PNG 和 Markdown 对所有会员可用。导出 SVG 需要 Pro 及以上。分享链接对所有会员均可使用。